Dalam rangka mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, transparan, dan akuntabel, Inspektorat Kabupaten Serang telah menetapkan Maklumat Pelayanan sebagai bentuk komitmen terhadap peningkatan kualitas pelayanan. Maklumat ini menjadi landasan moral dan operasional bagi seluruh jajaran Inspektorat dalam menjalankan tugas pengawasan internal di lingkungan Pemerintah Kabupaten Serang.

Maklumat pelayanan tersebut menyatakan bahwa seluruh pegawai Inspektorat siap memberikan pelayanan sesuai standar yang telah ditetapkan, serta bersedia menerima sanksi apabila pelayanan tidak sesuai dengan komitmen tersebut. Hal ini sejalan dengan semangat Zona Integritas yang telah dicanangkan sejak Agustus 2025, sebagai langkah strategis menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).